弊社は、担当を決め利用者様の対応を致します。

効率は良く無いかも知れませんが、利用者様をよく知りケアマネジャー様に確実な情報提供を行いたいと言う思いがあります。

これも経営で言わせれば、無駄なのかも知れませんが、必ず受け持ち担当と別のスタッフを一回は同行させます。
もしも、タイミングが合わず担当者会議・モニタリング等を、他の営業が行う場合、利用者様が知らないスタッフが訪問する不安を払拭する為です。

利用者様目線第一を心掛けて御対応致します。